HRM System by AgileTech Team

Hiệu suất tăng 85% với hệ thống HRM hiện đại

Đội ngũ

7 Chuyên gia

Thời gian thực hiện

6 Tháng

Thách thức

Việc phát triển hệ thống HRM đã phải đối mặt với nhiều thức thách chính như:

  • Sự phản kháng từ người dùng nội bộ: Nhiều nhân viên và nhân sự HR chưa thích ứng được với hệ thống HRM, dẫn đến sự phản kháng và e ngại trong việc sử dụng nền tảng.
  • Chưa khai thác hết tính năng: Việc thiếu những khóa hướng dẫn và tài liệu giúp thích ứng với hệ thống dẫn đến người dùng không sử dụng được tất cả các tính năng của phần mềm HRM.
  • Nhu cầu mở rộng: Một nền tảng cần phải có khả năng mở rộng để hỗ trợ yêu cầu ngày một phát triển của công ty nhưng vẫn duy trì hiệu suất và mức độ tin cậy.

Giải pháp của AgileTech

Để giải quyết những thách thức đó, chúng tôi đã áp dụng một hệ thống HRM mạnh mẽ và có thể mở rộng là sự kết hợp của công nghệ hiện đại và những tính năng được thiết kế riêng

Để khắc phục tình trạng phản kháng và tối ưu hiệu quả sử dụng hệ thống, chúng tôi đã triển khai các buổi đào tạo cả trực tuyến lẫn trực tiếp dành cho bộ phận nhân sự và các nhân viên liên quan. Những buổi đào tạo này được thiết kế nhằm giúp người dùng nhanh chóng làm quen với hệ thống và khai thác tối đa các chức năng của nền tảng HRM.

Song song đó, chúng tôi xây dựng bộ tài liệu hướng dẫn thân thiện với người dùng, bao gồm các bước thao tác cụ thể và chỉ dẫn trực quan. Nhằm nâng cao trải nghiệm hỗ trợ, một trung tâm trợ giúp 24/7 cũng đã được tích hợp trực tiếp vào hệ thống, giúp người dùng nhận được phản hồi và giải pháp kịp thời, không bị gián đoạn trong quá trình sử dụng.

HRM System 1

Giao diện người dùng được thiết kế một cách trực quan và tỉ mỉ, nhằm đảm bảo tính thân thiện và dễ tiếp cận cho mọi đối tượng sử dụng. Bảng điều khiển trung tâm cho phép người dùng dễ dàng theo dõi các hoạt động như đánh giá hiệu suất, báo cáo và quản lý dữ liệu chi tiết – từ đó mang đến cái nhìn tổng quan rõ ràng và hỗ trợ đơn giản hóa các quy trình HR vốn phức tạp.

Bên cạnh đó, các quy trình quan trọng như tính lương, xử lý yêu cầu nghỉ phép và quản lý thiết bị cũng được tự động hóa và tối ưu hóa, giúp giảm thiểu thao tác thủ công, nâng cao năng suất và tiết kiệm thời gian đáng kể cho bộ phận nhân sự.

HRM System 2

Hệ thống được xây dựng trên nền tảng công nghệ hiện đại, đảm bảo khả năng mở rộng linh hoạt và hiệu suất tối ưu. Ở phía Frontend, ReactJS kết hợp với NextJS mang lại trải nghiệm web tương tác cao và khả năng phản hồi nhanh chóng, trong khi Flutter đảm bảo ứng dụng hoạt động mượt mà trên nhiều loại thiết bị di động.

Về Backend, NestJS được lựa chọn làm nền tảng chính, cho phép xử lý hiệu quả các quy trình nghiệp vụ phức tạp trong quản lý nhân sự. Dữ liệu được lưu trữ và quản lý thông qua PostgreSQL – hệ quản trị cơ sở dữ liệu mạnh mẽ, đáng tin cậy. Đồng thời, Redis được tích hợp để lưu đệm, hỗ trợ truy xuất dữ liệu tốc độ cao, từ đó nâng cao hiệu suất tổng thể của hệ thống.

HRM System 3

Thành quả của dự án

Việc triển khai hệ thống HRM đã đem lại thành quả ấn tượng như cho khách hàng:

  • Dự án được hoàn thành đúng hạn mà chất lượng không bị ảnh hưởng.
  • Hệ thống HRM giúp quy trình tuyển dụng nhanh hơn, giảm thiểu thời gian tìm người trung bình.
  • Yêu cầu và phê duyệt nghỉ phép giờ đây chỉ mất chưa đến một phút, góp phần nâng cao sự hài lòng của nhân viên.
  • Báo cáo hiệu suất chi tiết giúp tăng tính minh bạch, đóng góp vào quá trình đưa ra quyết định thăng chức và phát triển dựa theo thông tin.

Tác động

Tự động hóa các tác vụ như trả lương, quản lý nghỉ phép, và tuyển dụng giúp tăng hiệu năng lên 85% mà vẫn đảm bảo quá trình hướng dẫn tổng quát, và thiết kế dễ sử dụng giúp tăng tỉ lệ tiếp nhận của nhân viên lên 30%. Cùng với đó, việc sử dụng các bản báo cáo và tự động hóa giúp giảm lỗi trong quá trình quản trị đi 40%, giúp cải thiện độ chính xác và mức độ tin cậy trong các tác vụ HR.

85%

Tăng hiệu quả

30%

Tăng khả năng sử dụng của nhân viên

40%

Giảm lỗi trong việc quản trị

Công nghệ được sử dụng

Hệ thống HRM được xây dựng dựa trên những công nghệ hiện đại:

  • Frontend: ReactJS, NextJS, Flutter.
  • Backend: NestJS, PostgreSQL, Redis.

Hỗ trợ sau khi ra mắt sản phẩm

Để đảm bảo hệ thống HRM luôn vận hành hiệu quả và phù hợp với xu hướng công nghệ, chúng tôi thường xuyên triển khai các bản cập nhật, giới thiệu tính năng mới và điều chỉnh hệ thống nhằm thích ứng với những thay đổi trong môi trường số.

Các sự cố kỹ thuật và lỗi phát sinh được xử lý kịp thời, giúp duy trì sự ổn định trong quá trình sử dụng. Bên cạnh đó, chúng tôi chủ động lắng nghe phản hồi từ người dùng và liên tục cải tiến các chức năng dựa trên nhu cầu thực tế, từ đó đảm bảo hệ thống phát triển song hành với sự mở rộng và chuyển mình của doanh nghiệp.

Ảnh về dự án

Một hệ thống CRM cho riêng bạn?

Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để thảo luận về nhu cầu phát triển phần mềm của bạn và khám phá cách các dịch vụ gia công phần mềm theo yêu cầu của chúng tôi có thể thúc đẩy doanh nghiệp của bạn phát triển.