Giáo dục trực tuyến tăng trưởng 80% hiệu suất với sự tích hợp của hệ thống LMS

Khách hàng của chúng tôi một nhà cung cấp nền tảng giáo dục trực tuyến hàng đầu đang muốn cải thiện hệ thống quản lý học tập của họ. Họ cần tích hợp một hệ thống LMS mạnh mẽ để phục vụ nhu cầu đa dạng của học sinh, giảng viên, và quản trị viên. Khách hàng muốn một trải nghiệm giáo dục trực tuyến mượt mà nhưng vẫn đảm bảo nội dung của khóa học và quản lý thông tin người dùng.

Đội ngũ AgileTech đã gặp phải một vài thách thức trong quá trình tích hợp LMS. Một số thách thức bao gồm:

• Quản lý các khóa học phức tạp: Khách hàng cần một hệ thống có thể quản lý các khóa học đa dạng, đánh giá, và cấp chứng nhận.
• Mức độ tương tác của người dùng: Cả giảng viên và học sinh đều thấy nền tảng hiện tại khó sử dụng, ảnh hưởng đến khả năng triển khai và khả năng thành công của các trương trình giáo dục trực tuyến.
• Hiệu quả quản trị: Quản trị viên cần có sự kiểm soát toàn diện về tài khoản, các loại mục lục về khóa học, thanh toán, và thông số dữ liệu, mà hệ thống hiện tại vẫn chưa đáp ứng được.
• Sự phản kháng của người dùng: Giảng viên và học sinh có thể sẽ phải đối mặt với những khó khăn trong việc thích nghi với hệ thống LMS mới, có thể không tối ưu hết khả năng của hệ thống.

AgileTech đã phát triển một phần mềm hệ thống quản lý nội dung sử dụng công nghệ hiện đại. Hệ tích LMS tích hợp bao gồm cả giao diện web đa dạng tính năng dành cho học sinh và giảng viên và một phần mềm CRM dành cho quản trị viên để quản lý hoạt động.

Việc tích hợp hệ thống LMS đã đem lại một số thành công:

• Tối ưu hóa hoạt động, giảm khối lượng công việc quản trị và tăng năng suất.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng với giao diện thân thiện với người dùng, giúp tăng mức độ tương tác từ cả học viên và giảng viên.
• Cấu trúc có thể mở rộng đảm bảo việc thêm khóa học và học viên mới mượt mà.

Tác động

Hệ thống LMS đã đóng góp một phần đáng kể cho sự phát triển và tính hiệu quả của nhiều mặt.

Số lượng học viên tham gia các khóa học đã tăng gấp đôi do việc cải thiện tính năng giúp dễ tiếp cận và tăng cường sự tương tác. Cùng với đó, thiết kế nền tảng thân thiện với người dùng cùng với hướng dẫn tổng quát đã làm giảm 70% số yêu cầu hỗ trợ. Kết quả là, trải nghiệm tổng thể của người dùng đã được cải thiện, các tính năng của hệ thống LMS đã giúp tăng 25% trong việc đăng ký lại khóa học và đăng ký khóa học mới, giúp tăng cường lợi nhuận.

Nền tảng LMS được xây dựng dựa trên những công nghê mạnh mẽ như:

• Frontend: ReactJS, NextJS, Vite, Antd, Tailwind
• Backend: NestJS, PostgreSQL, Redis

Chúng tôi đảm bảo sẽ tiếp tục hỗ trợ sau khi ra mắt sản phẩm duy trì và nâng cao hiệu suất của phần mềm quản lý. Việc này bao gồm cập nhật phần mềm thường xuyên mang lại những tính năng mới và cải thiện các chức năng có sẵn, cùng với việc giám sát hiệu suất của hệ thống để xác định và sửa chữa các vấn đề tiềm năng. Cùng với đó, thành lập một đội ngũ hỗ trợ để trả lời các phản hồi của khách hàng, đảm bảo sẽ mang lại những giải pháp chính xác và tiếp tục cải thiện khả năng sử dụng hệ thống.